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小冰系统 Legal

监护人授权说明

本页面用于长期展示家长端与孩子端协同使用时的监护授权边界,帮助监护人在启用相关功能前充分了解授权范围、责任义务与撤回路径。

运营主体 广州小冰数字服务有限公司
适用对象 监护人 / 未成年人使用场景
生效日期 2026-09-06
更新日期 2026-09-06
说明目的 确认事项 授权范围 高风险能力 撤回与解绑 文档关系

如未成年人使用小冰系统相关服务,应由其监护人阅读并确认本说明,在充分了解产品功能、信息处理范围、设备管理边界和相关风险后,再决定是否授权使用。

请重点关注监护人确认事项、高风险系统能力说明、授权范围、撤回路径和未成年人保护条款。涉及基于同意开展的个人信息处理,应由监护人在充分知情后明确同意;仅浏览本页面或继续使用相关页面不代替该确认。系统权限仍须按应用内提示分别授权。

一、说明目的

小冰系统适用于家庭协同场景,涉及未成年人设备绑定、任务管理、反馈审核、奖励时长管理、受控状态及必要通知提醒等功能。本说明用于明确监护人授权的对象、范围、方式、撤回路径和责任边界,并作为《用户协议》《隐私政策》的补充文件。

监护人主动开启零钱储罐后,系统只在当前家庭内处理虚拟零钱流水、兑换/支取申请、支取理由与处理结果;零钱储罐不支持真实支付、充值、转账或收款。

二、监护人确认事项

在注册、登录、绑定学生端设备、启用家长控制功能或继续使用本产品前,监护人应确认以下事项:

  • 你是未成年人的合法监护人,或已取得足以进行相关设备管理和授权的合法权利。
  • 你已阅读并理解《用户协议》《隐私政策》及本说明的主要内容。
  • 你知悉本产品用于家庭陪伴、自律引导、防沉迷管理和任务奖励闭环,不应用于非法监控、羞辱、虐待或其他不当目的。
  • 你理解学生端在特定版本、设备或渠道下,可能需要启用通知、相机、媒体读取、悬浮窗、无障碍或其他系统能力。

三、授权范围

在监护人明确同意的前提下,你授权本产品在实现家长管理和任务奖励机制所必要的范围内,处理与未成年人使用场景有关的信息和设备状态,包括但不限于:

  • 家长端与学生端的绑定关系信息;
  • 任务标题、任务说明、任务素材、任务状态和反馈记录;
  • 奖励时长、白名单、系统开关、受控状态等业务信息;
  • 设备型号、系统版本、应用版本、通知状态和必要运行日志。

四、高风险系统能力专项说明

学生端在部分版本或特定设备环境中,可能涉及较高敏感度的系统能力。监护人在启用前应充分知悉其用途、影响与边界:

  • 悬浮窗:用于展示受控提醒、状态提示,可能影响前台交互体验。
  • 无障碍服务:用于识别前台应用、读取当前窗口内容、截取屏幕、执行必要手势和过滤按键,以支撑受控逻辑及应用任务取证。应用任务允许截屏取证并达到取证阶段时,孩子主动选择截屏后进入证据预览,再按任务流程提交;请在提交前检查并避免包含无关隐私内容。关闭后相关受控功能和截屏取证可能无法正常使用。
  • 后台定位、应用列表、设备管理、悬浮窗、录音与安装应用:分别用于定位看护、应用策略、受控状态、受控提示、任务媒体和应用更新。监护人可在系统设置关闭;关闭后相应功能会受影响。
  • 开机恢复或电池优化相关能力:用于在重启后恢复必要状态或维持关键功能,但会受系统与厂商策略影响。

如你拒绝授予相关权限,部分功能可能无法使用或无法完整使用。

孩子设备安全设置入口是可选辅助入口,仅打开本机系统设置,供监护人在现场设置设备主密码、系统生物识别或厂商账号安全选项。这两个入口不读取设备主密码、厂商账号秘密、验证码或生物模板,也不向家长端同步完成状态。普通应用不能保证绝对阻止关机、刷机、恢复或拆机。

五、监护人责任与使用边界

监护人在使用本产品时,应当在合法、正当、必要、适度的范围内使用,并承担相应监护责任。你不得利用本产品对未成年人实施侮辱、体罚、虐待、非法限制或其他侵害未成年人合法权益的行为。

未经合法授权,你也不得借助本产品控制、干预或限制非监护对象的设备。因超出合理边界使用本产品而引发的法律责任、争议或侵权风险,由实际使用人自行承担。

六、未成年人知情与沟通建议

为更好落实未成年人保护原则,我们建议监护人在启用相关功能前,对未成年人进行适龄沟通,包括但不限于:

  • 说明本产品用于任务管理、防沉迷和奖励机制;
  • 说明绑定后家长端可查看任务反馈和相关状态;
  • 说明白名单、奖励使用和受控限制的适用边界;
  • 说明在何种场景下会启用通知、相机或其他系统能力。

七、授权确认方式

正式版本中,监护人授权应通过注册确认、绑定前确认、高风险系统能力专项确认以及设置页长期入口等方式持续展示和留痕。必要时,可记录文档类型、版本号、确认时间、账号标识、设备标识及确认入口等信息,用于合规与争议处理。

八、授权变更、撤回与解绑

监护人可以根据实际情况调整授权范围,申请解除绑定、撤回部分授权、停止学生端受控管理或在家长端“我的 → 账号与数据删除”发起删除和注销。位置记录最长保存 7 天,未完成上传会话及临时记录最长保存 24 小时;法律法规另有要求,或因未成年人保护、合规审计和争议处理需要保留必要记录的除外。

运营者:广州小冰数字服务有限公司。注册地址:广州市白云区石井街聚源街50号4#栋3A层3A01-168房A1333。隐私与数据权利请求:privacy@xiaobingxt.com;普通客服:support@xiaobingxt.com。

你也可以前往“小冰系统官方抖音号”并在抖音内发送私信作为辅助联系渠道。打开官方抖音号

九、渠道与能力差异说明

鉴于不同分发渠道、不同系统环境和不同审核规则存在差异,学生端或相关能力可能仅在特定版本中提供。公开版本、定向分发版本或能力裁剪版本之间,可能在功能范围和权限启用方式上存在差别。

十、与其他文档的关系

本说明与《用户协议》《隐私政策》共同构成产品对外说明材料。如本说明与其他文档存在不一致之处,以更具体、更新或法律要求更高的条款为准。

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